Garantiereparatur
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Im Rahmen unserer Garantie kümmern wir uns um Ihr Produkt innerhalb von 2 Jahren ab dem Kauf datum. Dies bedeutet, dass alle unsere Produkte einer Qualitäts kontrolle unterliegen und dies auch tun Verlorene Gegenstände, Kratzer, die mit normaler Abnutzung oder unsachgemäßer Verwendung oder Lagerung Ihres Produkts verbunden sind, nicht abdecken.
Unsere Garantie bietet eine Garantie gegen Hersteller mängel .Sie sollten bei der Bestellung berücksichtigen, dass alle unsere Stücke hand gefertigt sind, so dass sie unwiederholbar sind und aufgrund ihres handwerklichen Prozesses einige Unvollkommenheiten enthalten können.
Bitte benachrichtigen Sie uns, sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
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Wenn Sie ein nachweislich defektes Stück erhalten, können wir Ihnen entweder eine Gutschrift in Höhe des Wertes gewähren oder, wenn eine Rückerstattung verlangt wird, muss der Artikel auf eigene Kosten an unser Büro zurückgeschickt werden.
Wenn die Artikel nach Erhalt Ihrer Bestellung kaputt sind, sind wir nicht für deren Ersatz oder Reparatur verantwortlich. In diesem Fall wird eine Gebühr für die Reparatur erhoben.
Wir sind nicht verantwortlich für verlorene Gegenstände, weder innerhalb der Umtauschfrist noch danach.
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Gegen Aufpreis kann ein Neubeschichtungsservice zu Ihren Produkten hinzugefügt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
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Ein Reparatur service kann Ihren Produkten gegen zusätzliche Kosten hinzugefügt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen. -
Der Beschichtungs- und Reparaturservice kann je nach Art des Produkts mit unterschiedlichen Kosten verbunden sein.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.